为更好地提供本部门政府信息公开服务,方便公众快速、准确地查找本部门的政府信息,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)及其他相关法律、法规,特制定并修订本指南。
临河区信访局公开政府信息的方式包括主动公开和依申请公开。
一、主动公开
(一)公开范围和内容
本部门在职责范围内,负责主动或依申请公开下列各类政府信息:
1.组织机构
主要包括:本部门领导班子成员及其分工,本部门职责、内设股室及其职能等情况。
2.部门文件
主要包括:以本部门名义发布或者本部门与其他部门联合发布的规范性文件等;规范性文件以外的本部门其他文件。
3.工作动态
主要包括:本部门会议,领导同志活动及有关工作部署、进展等信息。
4.业务工作
主要包括:
(1)负责处理群众、境外人士、法人及其他组织通过走访、书信、网络、电话向区委、区政府反映的问题及提出的意见建议接待群众来访。
(2)承包上级部门和区委、区政府领导交办转送信访事项。向乡镇(农场、街道)和区直有关部门交办转送信访事项。
(3)及时准确向区委、区政府领导反映来信来访提出的重要建议、意见和问题。综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定有关政策的意见建议。
(4)督促检查领导有关批示件及重要信访事项处理和落实情况。对各级部门及其领导干部、工作人员未落实信访工作责任制,需要追究责任的,提出问责建议。
(5)协调处理重大疑难信访事项和跨地区跨部门的重要信访问题。协调处理群众集体到区、到市、到自治区、进京上访和异常突发信访事件。
(6)负责办理信访人向区委、区政府提出的信访事项复查复核工作,开展信访事项听证和评议。
(7)指导、协调党、政等部门信访工作。负责信访工作宣传和信息发布。指导信访部门办公自动化,信访信息化建设。
(8)承担区信访工作联席会议日常工作,督促落实联席会议决定事项。
(10)完成区委、区政府和市信访局交办的其他任务。
5.办事指南
受理机构:临河区信访局
办理时间:正常工作日内上午9:00—12:00,下午15:00—18:00
办理地点:临河区信访局接访大厅
联系电话:0478-8523505
办理时限:一般信访问题60日内办结,复杂问题事项延长30日办结
收费标准:不收费
办理依据:《信访工作条例》
办理条件:有效身份证件
所需材料:信访材料
6.财政预决算
主要包括:本部门的财政预算、决算。
7.政府信息公开工作年度报告
主要包括:本部门政府信息公开工作年度报告
8.其他
主要包括:本部门年度和阶段性工作计划,突发公共事件的应急预案,信访数据统计,本部门人事任免事项及本部门招考录用工作人员的计划、程序、结果,本部门拟出台的规范性文件公示等。
(二)公开方式
本部门主动向社会公开的信息范围详见本部门编制的《临河区信访局政府信息公开目录》(以下简称《目录》)。
本部门还将采用以下辅助方式主动公开政府信息:
1.对于主动公开信息,主要采取利用区政府门户网站公开(网址http://www.linhe.gov.cn)。
2.通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、电视等公共媒体主动公开政府信息;
3.本部门在本局网站设有政府信息公开查阅点,公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本部门公开的政府信息。
(三)公开时限
属于主动公开范围的政府信息,自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开期限另有规定的,从其规定。
二、依申请公开
除主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。
(一)受理机构
受理机构:临河区信访局办公室
办公地址:区党政大楼
邮政编码:015000
办公时间:星期一至星期五(正常工作日):上午9:00-12:00,下午15:00-18:00(法定节假日除外)
联系电话:0478-8523505
(二)提出申请
向临河区信访局申请获取政府信息的申请人,应当填写《临河区信访局信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件1)。
1.申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容:
(1)申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。
(2)申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽,有助于受理机构。
临河区信访局
2023年9月13日