近年来，临河区政务服务局积极打造“全市通办”政务服务新模式，为居民群众提供高效、便捷的政务服务，不断提升居民群众办事的体验度、便利度和满意度。

　　定期开展业务培训。临河区政务服务局定期组织窗口人员对“全市通办”业务操作流程进行培训，详细解读“多点可办、全市通办”工作的基本流程，并根据日常工作情况开展业务薄弱环节专项培训，提升窗口工作人员业务技能和综合素质，确保通办事项受理流程顺畅、办理过程熟练高效。

　　简化居民办事流程。线上办理时，大部分事项可通过全过程网办实现“全市通办”。线下办理时，申请人就近在政务服务中心提交申请材料，政务服务中心通过线上信息共享或线下邮寄等方式，将申请信息转至属地审批部门，实现申请人就近办理，不受地域限制。通过实施“全市通办”工作模式，拓宽服务场景，扩大服务半径，切实让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”，有效解决群众办事难、办事慢、办事烦等问题。