1.咨询：家里的燃气卡丢了怎么补办？

腾洁燃气公司答复：临河区的居民直接到燃气公司提供家庭住址补卡，旗县区的居民拿上身份证到旗县区燃气公司补卡。如果卡里还有剩余气量，需任意找一张不带芯片的卡片，将卡片插到燃气表里，液晶屏和上面的齿轮表都会有剩余气量的显示，将燃气表上的数字拍照备用；在营业厅补办新卡时，可提供照片进行核对，确认信息后，工作人员会将剩余气量补到新办理的燃气卡上。

2.咨询：患有甲状腺癌，是否可以申请办理慢病，享受慢病的相关待遇？

临河区医疗保障服务中心答复：甲状腺癌属于恶性肿瘤范畴，可直接申请职工医保慢性病待遇，携带医院住院病历、甲状腺癌诊断证明、本人身份证或社保卡复印件，前往政务中心一楼六号圆医保大厅窗口，可即时申请、当即批复，当月申请当月即可享受待遇。

3.咨询：自己有一辆电动轻便摩托车，是充话费送的，没有发票能上牌吗？

临河区交管大队车管分所答复：车主需要拿上电动车的合格证到巴彦淖尔市临河区交警大队车管所大厅线下窗口查询合格证是否在有效期内，如果合格证在有效期，可以补开发票，然后按相关流程办理落户手续；如果无合格证则无法落户，没有发票也不可以办理落户手续，听众可拨打临河区交管大队车管分所电话：16604885928，进行详细咨询。

4.咨询：自己是外地户籍，在巴彦淖尔市打工多年，右手因工伤致残，能在本地办残疾人证吗？需要什么手续和材料？

巴彦淖尔市残联答复：可以办理。残疾人证办理目前已实现“跨省通办”，残疾人证办理不受户籍地限制。申请人可在经常居住地向当地县级残联提出办理申请，申请时，除提交县级残联要求的证明材料和相关资料外，还应当提交申请人经常居住地的有效居住证。经常居住地县级残联要一次性告知残疾人证“跨省通办”申请人所需要提供的资料，避免申请的多次跑、往返跑。材料目录主要包括：①三张两寸近期免冠白底彩色照片；②身份证、户口簿原件及复印件；③监护人身份证及相关证明（申请智力、精神残疾人证和未成年人申请时须提供）；④经常居住地的有效居住证；⑤经常居住地残联要求的其他材料。

5.咨询：自己去年办的肢体残疾三级证，最近感觉病情加重了，可以申请提高残疾等级吗？该怎么办理？

巴彦淖尔市残联答复：残疾类别或残疾等级发生变化的，需本人提出申请，经户口所在地旗县（区）残联同意，可到指定机构重新进行残疾评定。旗县（区）残联根据评定结果重新核发残疾人证，并将残疾人人口基础数据库中的相关信息进行变更。