最新！群众反映问题处理结果来了--[回应关切]--巴彦淖尔市临河区人民政府

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日期：2022-03-21 09:27 来源：掌上巴彦淖尔录入：web

最新！群众反映问题处理结果来了

12345政务服务便民热线典型案例

●反映人：杨先生

反映问题：杨先生在临河区新华街一电脑专卖店购买了一台电脑，有购物小票，该电脑主机打不开显示屏，摄像头无法使用，用户要求退款，请相关单位解决退款的问题。

临河区市场监督管理局意见：已电话和当事人联系，商家已经给消费者进行了退款处理。

●反映人：王先生

反映问题：王先生是临河区奥林国际一期3号楼业主，楼道内消火栓无水，多次向物业反映不予处理，请相关单位解决消防设施的问题。

巴彦淖尔市消防救援支队意见：经临河区消防救援大队核查，情况属实，已责令物业公司限期改正，且聘请了消防设施维保单位对小区消防设施进行了维护和保养。

●反映人：一先生

反映问题：一先生的小型轿车需要检车，但巴彦淖尔市范围之内无法检车，用户咨询原因及可以正常检车的时间？请相关部门给予答复。

巴彦淖尔市交管支队车管所意见：由于检车专网系统网络故障，造成检测站无法上传车辆信息，监管中心也无法正常审验车辆。经过技术人员加班加点维修，网络基本恢复正常，现在可以正常检车。