2014年区政务服务中心认真贯彻落实中共中央 、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号），按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及《关于做好2014年政府信息公开工作年度报告的通知》（临政办字〔2015〕8号）要求，认真做好2014年政府信息公开年度总结工作，特向社会公布2014年临河区政务服务中心政府信息公开工作年度报告。全文包括政府信息公开工作概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费情况、行政复议情况等内容，数据统计期限为2014年1月1日至2014年12月31日。
  联系地址：巴彦淖尔市新华西街与乌兰布和路交汇处市政务服务中心大楼三楼

联系电话：0478-8521388 

一、政府信息公开工作概述 

区政务服务中心政府信息公开工作始终坚持为临河经济社会发展服务，为企业、群众办事服务的宗旨，结合窗口实际，加大公开力度，规范公开方式，强化管理督查，确保公开到位。 

（一）加强领导。中心成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，办公室、业务股、网络股等相关股室负责人为成员的政务服务中心政府信息公开领导小组，领导小组办公室设在中心办公室，开展本中心的政务公开，政务信息收集、报送、管理和督查工作。 

（二）完善制度。中心加强在政府信息公开工作的制度建设，编制了政务服务中心信息公开指南及目录,对进入中心的行政许可、社会服务管理项目一律实行公开制度。同时还制定了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等相关配套制度，确保政务公开制度落实到位。 

（三）加强平台建设。政务服务中心通过政府网站、中心内部网站、触摸查询系统、电子显示屏等形式及时公开中心的党务、政务、业务等信息，方便群众查阅、咨询，取得了较好的效果。 

（四）畅通信息公开渠道。中心各窗口都印制服务指南，将每一个审批服务项目的内容全部予以公开。我们除了在窗口公示和中心网站上公告外，还积极利用党报党刊、电台、电视台等新闻媒体，及时向社会公告，努力扩大影响面。 

二、主动公开政府信息情况 

为方便群众了解信息，政务服务中心通过政府信息公开网、中心网站、公共服务查询机、新闻媒体等多种形式向社会公开，公布政府信息。

一是中心对业务项目实行分类管理和动态管理，在中心网站同步发布业务办理情况及结果查询。还根据进驻单位关于业务事项调整修改的来函，及时准确更新大厅办事指南和自助服务终端系统。截至2014年12月31日对大厅事项数量统计如下：2014年进驻24个部门，进驻工作人员88人，办理审批事项93项，其中市场准入事项58项，城建规划事项18项，社会服务事项10项，公共资源交易事项7项。中心共办理各类审批服务事项23185件次。临河区各类公共资源交易项目进场完成326项，总金额6.37亿元。

二是业务统计分析工作有条不紊。每月收集大厅各进驻单位业务办理总量情况，及时在大厅和政府网站发布大厅业务情况统计信息数据。

三、依申请公开政府信息情况 

2014年，政务服务中心没有依申请公开信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

　　到目前为止，在政府信息公开工作中我中心没有收费及减免的情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

今年以来，政务服务中心未发生针对本部门政府信息公开的行政复议、行政诉讼和行政申诉。 

六、政府信息公开机构人员 

政务服务中心设4个股室，中心设置一名兼职政府信息公开工作人员。 

七、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施 

（一）存在问题 

一是中心政府信息公开目录建设还需进一步细化和完善。 

二是政府信息公开宣传力度仍需进一步加强。主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。 

（二）改进措施 

一是进一步完善政府信息公开长效工作机制，落实各项工作制度，工作责任制及措施，完善组织领导和监督管理机制，切实提高政府信息公开实效性。 

二是要拓宽信息公开渠道，加大宣传力度，利用各种有效手段（媒体、网站等）向公民、法人和其他组织宣传政府信息公开。 

三是推行行政审批网上电子政务和监察平台建设，进一步办好中心的门户网站，提高群众的认知度和认可度。 

临河区政务服务中心

                               2015年3月13日