纳税信用等级评定是构建诚信社会的重要组成部分，是搭建和谐征纳关系的重要举措。临河区税务局始终将纳税人信用等级评定工作定位为重点工作持续推进，搭建了税企融合、倾情服务、机制建立、持续完善的运行模式。

一、案例背景

内蒙古巴彦淖尔富源热力有限责任公司2017年至2024年连续8年被评为信用等级A级。这一成果的取得，是税企融合、倾情服务、机制建立、持续完善工作机制成果体现。

二、基本情况

内蒙古巴彦淖尔富源热力有限责任公司（纳税人识别号91150802117200196L），是内蒙古富源集团有限公司旗下全资子公司，成立于1999年3月，主要从事城市集中供热及管道安装、维修、改造业务。2017年至2023年累计缴纳税费5660.74万元。年均纳税额808.68万元。享受居民供热增值税、房土两税减免优惠。

三、精准定位 持续推进

信用等级评为A级的大多数是国有大型企业，临河区税务局对全量纳税人进行清分提炼，分类、分步梯次推进，把扩大和培育纳税额大、纳税遵从度较高、发展潜力大的民营企业纳税人定位为第一梯队重点进行持续推进。

四、完善机制 巩固成果

清分、分类、提炼、精准定位后，搭建完善运行机制。形成上下联动，前后台高效组合的服务推进工作机制。

一是搭建三送一问机制。三送：政策送上门，服务送上门，联系服务方式渠道送上门，一问：不定期询问纳税人在办税过程中的各类需求，并逐一高效落实。

二是在满足全量纳税人需求的前提下，重点为A级纳税人搭建绿色通道。让A级纳税人感受到获得感、荣誉感。

三是持续跟进，用心、用情、用持续不断的优质服务去培育。

五、成果运用 以点带面

经过持续不断的培育和用心、用情的服务，A级纳税人趋于稳步和相对稳定增长。起到了以点带面，构建诚信纳税氛围的成果效应。

国家税务总局临河区税务局

2024年7月3日