“真的太感谢你们了，及时上门勘验，还主动指导我们上传系统材料，帮助我们顺利办结业务，为你们的服务点赞”，金岸国际项目负责人侯先生高兴地说道。

近日，金岸国际项目负责人致电区政务服务中心帮办代办中心，咨询如何办理竣工验收事项。工作人员电话中了解到，由于该公司项目施工任务非常紧急，程先生希望能在最短的时间内办结。面对企业的急迫需求，区行政审批服务局帮办代办中心工作人员立即启动“帮办代办”服务和部门联合验收踏勘工作机制，与临河区住建局、自然资源局等部门工作人员取得联系，并一同赶到项目施工现场进行现场勘验。勘验后帮办代办员现场指导企业将相关材料上传工改系统，后台审批人员立即线上受理审核，不到1个工作日该企业就拿到了竣工验收，解决了企业燃眉之急，增强了企业的满意度和获得感。

近年来，临河区政务服务局充分发挥全帮办代办中心职能，围绕优化投资项目建筑许可手续办理，提升服务质效，认真贯彻落实自治区、市工程建设项目审批制度改革要求，牢固树立“服务企业、服务项目”的理念，以工改系统信息化为推动力，建立健全信息共享、高效融合、督导通报机制，坚定不移深化工改系统应用工作，全力打造投资项目营商环境“临河品牌”，进一步提升企业群众办事便利度。

下一步，临河区政务服务中心将继续坚持“审批至简、服务至优”的工作理念，以便民利企为出发点，拓宽无偿帮办代办服务的业务范围，用真心干实事、用真情暖民心，全力打造更优营商环境。