河套郡业主反映河套郡住房、物业问题，经我中心会同西环街道办事处现场勘查并约见华裕地产开发公司经营部负责人。现将调查情况汇报如下：

由于河套郡项目尚未健全，2号楼交房后，装修业主多，入住业主少，业主反映的问题确实存在。我中心与西环街道办事处已责成华裕地产开发公司经营部进行整改。目前，对于小区出入道路泥污问题，已重新规划从1号楼东侧暂时给住户硬化水泥路面出行，两侧搭设临时围墙，并将门房设在出入口，加强管理，预计4月16日完成。待1号楼交房后按景观设计标准完成硬化和绿化工程。

针对院内环境卫生和楼道电梯卫生问题，该公司已对环境卫生进行集中清理，下一步该公司将加强督促业主将装修垃圾倒入指定的垃圾点，同时增加保洁人员打扫频次，并洒水保持环境卫生。

临河区供热供气物业管理中心

2021年4月13日